インカム・トランシーバー・無線機をレンタルするならレコルト

TROUBLE

故障・不具合による返却の際の注意事項

事前にご連絡無く返送された商品は、お受けすることができかねますので、再度着払いにてお客様宛てに送り返す形となります。 お客様都合による商品の交換や返品希望はレンタル規約事項により、対応しておりません。
故障・不具合・紛失に関する問題は下記にお問い合わせ、ご相談ください。

電話番号 0120-689-656
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00
インターネット
受付時間 24時間受付中

未使用での故障・不具合

商品がお手元に届きましたら、すぐに中身をご確認ください。
レンタル商品は全て出荷前に入念なチェックを行っておりますが、万が一、商品の故障や破損がある、または通信できない等不具合が生じた場合は、ご一報ください。状態を確認させていただきます。

使用した際の故障・不具合

お客様の故意または過失による商品の故障・破損が生じた場合には、実費の修理代または商品代をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

商品を紛失してしまった

お客様の故意または過失による商品を紛失がした場合には、実費の修理代または商品代をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

レンタル商品について

当店では、徹底した管理により、点検・クリーニング・メンテナンスの各工程を行っておりますが、レンタル商品の為、実際の商品には、小キズや塗装の剥げなどが見受けられる場合がございます。
点検・充電・清掃を必ず行い、使用上に問題がない商品を納品しておりますので、ご安心ください。