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レンタルの流れ
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レンタルの流れ
ご購入いただく場合は、ご利用状況等を詳しくお伺いした上で、最適な機種を納得の価格でご提案致します。
本体機種だけでなく、ご希望があれば、お客様のご利用状況に適切なオプションもご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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お客様
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レコルト
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STEP 01お問い合わせ
「ご利用する”環境”」「レンタルする”日程”」「必要な”台数”」
お電話・FAX・お問い合わせフォームから上記3つの点を担当の者にお伝えください。機種がお決まりの場合は品番もお伝えいただけるとスムーズです。
無線機器やサービス内容等についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
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STEP 02ご連絡
お客様のご利用環境に最適な無線機器、ご利用プランが記載されたお見積書をメールまたはFAXでお送り致します。
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STEP 03ヒアリング
お見積書と同封しております注文書に必要事項の確認・記入の上、メールまたはFAXでご返信していただき、ご注文を確定させていただきます。ご注文はお電話でも受け付けております。
初めてご利用いただく個人のお客様につきましては、当社レンタル会員へのご登録用紙もご提出いただきます。
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STEP 04ご質問
ご注文後にレンタル料金のお支払いをお願い致します。お支払方法は銀行振込、カード決済、または代金引換となります。
法人のお客様の場合、初回からご請求書払いをご希望の際は事前にご相談ください。また、初回お取引のお客様の場合は原則先入金となりますのでご注意ください。
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STEP 05無線機器発送
ご指定場所にゆうパックにてご郵送させて頂きます。事前に伝票番号をお知らせいたしますので、ご確認下さい。
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STEP 06到着・ご利用
無線機器が届きましたら、必ず機器の動作と台数をご確認ください。 すぐにご使用いただけるよう十分なバッテリー容量でお届けしております。内容についてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
当社ではインカム・トランシーバー・無線機のレンタルサービスにおいて万全を期しておりますが、万一不備な点などお気づきの点がございましたら、必ず商品到着日中にお申し付けください。
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STEP 07ご返却
ご返却いただくのはご利用日程の最終日になります。
ご利用いただいた無線機器は、付属しておりますケースに収納し、ヤマト運輸にてご返送ください。
返送料金に関してはお客様にご負担となります。また、各運送会社の営業所やコンビニからご返送いただけます。
ご返却が遅れる場合は、事前にご連絡ください。延長や返却等は、延長料金を頂きます。各運送会社の営業所やコンビニからもご返送いただけます。
※事前連絡や運送会社のミス以外の無断での延長や返却遅れ等は、延滞料金を頂きます。
